KKTC

Gönderi Nedir?

Belirli sürelerde bir noktadan başka bir noktaya taşınan, tek parçada 100 kilogramı geçmeyen, ambalaj ve kap içerisinde olan dosya, paket, koli, sandık gibi eşya ve emtialara gönderi denir.

Gönderi Ücretini Kimin Ödeyeceğini Siz Belirleyin

Gönderiniz ücretini kimin ödeyeceğini kolayca belirleyebilirsiniz. Peşin Ödeme (PÖ) yöntemi ile gönderi ücretini gönderen taraf öderken Ücreti Alıcıdan (ÜA) alternatifi ile gönderi ücretini alıcı taraf ödemektedir. 

Gönderiniz Ne Zaman Teslim Edilir?

• Türkiye’den Kuzey Kıbrıs’a veya Kuzey Kıbrıs’tan Türkiye’ye yapacağınız, tek parçada 100 kilogramı geçmeyen tüm dosya, mi, koli ve paket gönderileriniz, gümrük kuralları gereği gümrük vergisine tabi tutulmaması koşulu ile, 2 ile 3 iş günü içerisinde, alıcısına teslim edilir.
• Kuzey Kıbrıs içi gönderileriniz, mücbir sebepler dışında, ertesi iş gününde alıcılarına teslim edilir. 
• Kuzey Kıbrıs gün içi servisimizle; Girne, Güzelyurt, Lefkoşa ve Gazimağusa merkezlerinden her gün saat 10:30’a kadar DHL eCommerce şubesine teslim edilen gönderiler, aynı gün saat 17:30′a kadar Girne, Güzelyurt, Lefkoşa ve Gazimağusa merkezlerinde alıcılarına teslim edilir. 

Taşınması Yasak ve Sakıncalı Ürünler

• Yasaların taşınmasını yasakladığı tüm ürünler,
• Para, çek, senet, altın, döviz, hazır kart, kontur gibi kıymetli kağıt ve nesneler,
• Taşıma esnasında bozulabilecek her türlü yiyecek, et, balık, meyve, sebze, sıvı yağlar ile ham deri gibi ürünler,
• Soğuk zincir sistemi ile taşınması gereken ürünler,
• Akıcı, yanıcı, patlayıcı, zehirleyici, pis kokulu her türlü sıvı ve gaz,
• Diğer kargolara zarar verebilecek durumda olan ve/veya yüz kilogramdan ağır tek parça kargolar, 
• Şehir içi araçlara sığmayacak ve uzunluğu 3,5 metreden fazla olan açık demir, kafes, mermer vb. eşyalar,
• Ambalajının açılması veya dağılması sonucu kırılabilecek ve diğer kargolara zarar verebilecek eşya ve malzemeler,
• Canlı hayvanlar.

Sorumluluk Belgesi İle Şartlı Olarak Taşınacak Ürünler

Aşağıda belirtilen ürünler, gönderenin hasar riskini kabul ettiği Sorumluluk Belgesi’ni imzalaması doğrultusunda taşınabilir:

• Vitray, cam ve camdan yapılmış eşyalar, 
• Mermerden yapılmış eşyalar, porselen seramik, küçük ebatlı ev eşyası, 
• Sucuk, pastırma, narenciye,
• Taşınmaya konu olan ürün için özel olarak üretilmiş ambalajında olmayan elektrikli ve elektronik eşyalar, müzik aletleri vb. kırılabilecek emtialar. 

Sorumluluk belgesiyle taşınacak gönderiler için peşin ödeme fatura düzenlenir ve sigorta ücreti alınmaz.

Özel Ambalajla Taşınabilecek Kargolar

• Tek parça halinde 100 kilogramı geçmeyen, sandık veya kafes içine konulmuş ve çemberlenmiş kaporta, aks, direksiyon mili, kepçe kazması, drenaj borusu, dikenli tel, sanayi vanası, inşaat asansörü, tıbbi malzemeler, içindeki sıvı boşaltılmış akü, hidrolik pompa, şanzıman ve parçaları vb.
• Vida, zincir, somun, çivi gibi metal malzemeler, sağlam sandık veya dağılmayacak 25 kilogramdan az ve barkod etiketi yapıştırılabilecek ambalajlarda taşınabilir.
• Rulo halinde halı ve kumaş, basılı evrak, film kasetleri, ses kasetleri, metal film makaraları, koruyucu, çemberlenmiş ambalaj içerisindeki taşınabilir.
• Ayrıca yukarıda belirtilen şartları taşımayan, tanıma uymayan ve sürekli taşınması istenen kargolar değerlendirilerek üretilecek özel çözümlerle taşınabilir.

Türkiye’den Kuzey Kıbrıs’a Yapılacak Gönderiler

• Gönderinin içeriğinin ve içeriğinin bedelinin fatura veya proforma fatura ile belirtilmesi gerekmektedir.
• Proforma fatura, ticari değeri olmayan gönderilerinizde malın içeriğini, miktarını ve değerini belirtir. Proforma fatura doldurmakla ilgili detaylı bilgi için size en yakın DHL eCommerce şubesini ziyaret edebilirsiniz.
• Elektronik malzemeler, kozmetik ürünler ve ilaçlar KKTC kanunları gereği, izinlerin ve gümrük işlemlerinin tamamlanması için Lefkoşa Gümrük Ambarına çekilir.
• Alıcı adresinin askeri birlik olduğu gönderiler, askeri birliklere gönderi teslimine izin verilmemesinden dolayı adrese teslim edilememektedir. İlgili kargolar, Kuzey Kıbrıs’ta bulunan DHL eCommerce şubelerinden teslim alınabilir.
• İçki, yanıcı-patlayıcı madde, korumasız ambalajlı sıvı taşınması kesinlikle yasaktır.

Kuzey Kıbrıs’tan Türkiye’ye Yapılacak Gönderiler

• Gönderinin içeriğinin ve içeriğinin bedelinin fatura veya proforma fatura ile belirtilmesi gerekmektedir. Proforma veya normal fatura değeri 75 Euro’nun üzerinde olan gönderiler, Türkiye Cumhuriyeti Gümrük Kuralları gereğince gümrük vergisine tabi tutulur.
• Proforma fatura ticari değeri olmayan gönderilerinizde malın içeriğini, miktarını ve değerini belirtir. Proforma fatura doldurmakla ilgili detaylı bilgi için size en yakın DHL eCommerce şubesini ziyaret edebilirsiniz.
• Cep telefonu, kozmetik ürünleri, ilaç, içki, yanıcı-patlayıcı madde, korumasız ambalajlı sıvı taşınması kesinlikle yasaktır.
• Türkiye Cumhuriyeti Gümrük Kuralları gereği, gümrükte kalan herhangi bir gönderi adına işlem yapma yetkisi sadece şahsın kendisindedir veya noterden düzenlenmiş vekaletle bir gümrük müşavirinden ücretine mukabil hizmet alabilirler. Taşıyıcı firma olarak gümrükleme işlemini alıcı adına gerçekleştirmemiz ilgili kanunlar gereği söz konusu değildir.
• Sizlere daha hızlı ve güvenilir hizmet vermek amacı ile, kargolarınızın transferini İstanbul Atatürk Havalimanına üzerinden gerçekleştiriyoruz. Buna istinaden gümrükte kalan gönderilerinizle ilgili işlemleri İstanbul Atatürk Havalimanı Gümrük Kapısından yürütebilirsiniz.